澳洲PO药房中文网有限购吗?澳洲PO药房官网直邮限购吗?

　　Pharmacy Online (PO) 是澳洲最大的在线药房，线上出售上万种的保健、母婴、美妆、日用、宠物等价格低廉的商品，与此同时，还提供品种丰富的药品。 PO拥有安全、紧密的仓库储藏这些商品，使顾客可以放心购买。
 

　　澳洲PO药房官网网址：http://cn.pharmacyonline.com.au/

 

　　【产品质量保证】：所有商品均来自澳洲本土品牌厂商或澳洲大型品牌代理商，销售资格由澳大利亚网上药店权威管理机构授权;

　　【产品价格实惠】：网站大多商品在澳洲整个零售价的基础上有10%-30%的折扣。而优惠精选商品甚至会有40%-70%的折扣回馈;

　　【物流快速安全】：包裹由UCS合众速递从澳大利亚悉尼仓库直接邮寄到中国;

　　【完美的服务】：有专业的中文客服，回答您的售前售后咨询。

　　关于订单

　　我可以在Pharmacy Online 英文网站上下单，送货到中国;或从Pharmacy Online中文网站上下单，送货到英国吗?

　　a、您可以在 Pharmacy Online 英文网站上下单，送货到包括中国在内的世界各地。但由于 Pharmacy Online 英文网站不能识别中文字符及不支持银联人民币支付，您只能以拼音填写姓名及地址、以国际主流方式支付，且只能选择英文网站所提供的国际挂号件(International Signed Post)寄送服务，其运送时间较长(一个月或更久)、无法追踪包裹状态、到货后需凭身份证到邮局取件;

　　b、若您在 Pharmacy Online 中文网站上下单，则目前暂不能选择除中国大陆外的地址作为包裹寄送地。因为中文网站的支付方式和货币、运输方式和费用等都是针对中国市场的需求进行优化的，尚未能支持运往世界各地的服务，中英文网站的优惠与折扣活动也不能共享。

　　网站下单有金额和数量限制吗?

　　自2015年6月1日起PharmacyOnline中文站对订单做如下调整：

　　a、单笔订单商品总金额最高可达AU$200(不包括运费)

　　b、单笔订单中购买的化妆品+护肤品总数量不超过4件;

　　c、PO建议同一个收件人(身份证ID)同一天的订单数量不超过4单，如有需要请更换不同的收件人(身份证ID)下单购买。

　　个人信息如何保密?

　　您在 Pharmacy Online 中英文官方网站及其合作伙伴(包括物流公司、第三方支付公司等)所提供的一切信息均受澳大利亚的法律保护。Pharmacy Online 在未经您书面许可的情况下，绝不擅自向任何个人或组织泄露您的个人信息及购买记录。

　　送货地址可以写中文吗?

　　为了确保您的包裹能准确送达您的地址，请您使用中文填写正确的收货信息。

　　下单成功后需要修改个人地址信息怎么办?

　　在您下单成功收到系统确认邮件后，是无法自动修改订单所有信息的。如果您确有需要更改配送信息，请将需求通过邮箱china@pharmacyonline.com.au发送给客服,若包裹还未打包发出，我们会尽力为您修改运送信息。请您在下单时务必填写正确的收件人信息，以便包裹能顺利送达。

　　下单后发现需要更改商品，怎么办?

　　订单支付成功后，仓库即进入备货发货阶段，无法更改订单信息。如果您确有需要更改配送信息，请将需求通过邮箱china@pharmacyonline.com.au发送给客服 ，将尽全力为您反馈仓库拦截，如遇包裹已发出国际运输无法追回，还请理解。

　　因此，在提交订单之前，建议再次检查确认订单个人信息及商品信息，确保无误后点击付款。

　　订单付款后未发货是否可以取消订单?

　　订单支付成功后，仓库即进入备货发货阶段，付款后3个工作日内若无特殊情况无法取消订单，若有特殊原因需要取消，请将需求通过邮箱china@pharmacyonline.com.au发送给客服，将全力为您处理。

　　需要上传身份证吗?

　　Pharmacy Online 下单暂时无需您上传身份证，但由于需要以您的身份信息申报清关，在下单后需要填写并提交与收货人姓名一致的身份证姓名和身份证号码，敬请理解!

　　为什么身份证验证不成功?

　　1)收货人姓名必须是中文姓名，请勿填写拼音或英文名;

　　2)您填写的身份证号码对应的姓名须与收货人姓名一致;

　　3)如遇填写时页面提示“网络错误……”，重新提交时您需要先刷新页面或更换浏览器再重新提交。

　　4)如果您的收货人姓名与填写的身份证号码一致且收货人姓名正确无误，仍然不能验证成功，请将身份证的正反面清晰照片或者扫描件发送邮件到china@pharmacyonline.com.au ，客服为您处理后将邮件给您回复。

　　如何查询我的订单状态?

　　下单成功后，您可以登录到“我的订单”中查看订单状态，发货后订单状态更改为已发货，并在订单下方显示相应物流方式及物流单号。