Net-a-Porter官网如何办理退货?Net-a-Porter官网退货流程

　　Net-a-Porter官网如何办理退货?今天，小编为大家整理出Net-a-Porter官网退货流程。NET‑A‑PORTER的退换流程非常简单。如果您在舒适的家中试穿(用)单品后希望换不同尺码或申请退款，只需马上通知NET‑A‑PORTER即可。NET‑A‑PORTER将直接从您的家中、工作地点或其他指定地址上门取回要退换的商品。

　　您在收到订单后的28天内可以：

　　请确保您要退换的商品是全新并没有被使用过的，且仍然挂有全部 NET‑A‑PORTER 颇特女士 及品牌吊牌。对于不符合要求的商品，NET‑A‑PORTER将不予接受，并会原样寄回给顾客。

　　需要不同尺码或颜色?

　　您可以免费对所购买的单品更换不同的尺码或颜色(以提出退货申请时的库存为准)，但港特以外的顾客则需要支付关税和其他税费。如果您希望尝试其他款式，只需申请以网上购物礼金的形式退款，再另外购买心仪款式即可。

　　登录 NET‑A‑PORTER 颇特女士 账户申请换货或退货

　　预订免费上门取货服务

　　将不满意的单品寄还给NET‑A‑PORTER

　　退货

　　一旦您选择换货或退货，请告知NET‑A‑PORTER您的决定。从收到订单之日起，您有28天的时间来按照以下步骤退还您的商品：

　　登录您的帐户，在“我的订单”下，选择包含所需退还商品的订单号。

　　单击“申请退换货”按钮，选择退货原因。如因您想要换货，请选择需要更换的尺码。

　　请在方框内打勾，以表示同意NET‑A‑PORTER的退货政策。NET‑A‑PORTER将在随后通过电子邮件发送退货步骤。

　　在订单随附的退货单上签字。确保包装盒处于打开状态，以便取货时查验。

　　通过网络或电话预约免费取货服务：

　　网络预约

　　点击此处或退货电子邮件中所提供的链接，确认页面右上角显示了正确的国家/地区，在打印的退货标签条形码下方找到10位数货运单号并输入。检查信息无误后，选择您方便的日期和时间安排 DHL Express 上门取货。

　　电话预约

　　您只需按照下列信息致电 DHL:

　　中国大陆: 95380

　　华北地区: 86-10-59522899

　　华东地区: 86-21-55514777

　　华南地区: 86-20-86669288

　　或登陆 dhl.com 网站，找到离您最近的 DHL Express 营业点的联系电话。请在您的退货电子邮件中找到NET‑A‑PORTER的帐户号码，并在预约时提供给对方。

　　DHL 退货点

　　如果您愿意，也可以直接将商品退回离您最近的 DHLExpress 营业点。

　　Additional Information

　　为了保证您可以享受到我们的免费退货政策并确保所退还的商品尽快送达，商品必须从配送目的地所在的国家或地区退还。从不同目的地退回的商品有可能会产生额外费用或被海关延误。

　　NET‑A‑PORTER建议您通过 NET‑A‑PORTER 颇特女士 所提供的服务进行退货，以确保为退还的商品提供运输期间的保护和保险。您也可以通过任何安全的方式进行退货，但NET‑A‑PORTER对此不承担任何责任。如果您仍然希望通过其它方式退换，请发送电子邮件，并将要退还的商品寄至下方地址：

　　NET‑A‑PORTER DC3, 10/F, Goodman Interlink, 39 Tsing Yi Road, Tsing Yi, New Territories, Hong Kong