MYPROTEIN中文官网海淘常见问题汇总

　　MYPROTEIN是来自英国的保健品品牌，其中国官网在线销售蛋白粉，花生酱，氨基酸产品等。很多伙伴都会在它家海淘保健用品。今天小编就来为大家整理出MYPROTEIN中文官网常遇见的几个常见问题，一起来了解一下吧。

　　MYPROTEIN中文官网：https://www.myprotein.cn/

　　MYPROTEIN中文官网海淘常见问题汇总

　　·MYPROTEIN中文站直邮含税吗?

　　支持支付宝、微信、银联卡、信用卡等多种结算方式，满398元包直邮中国，5-10天送到。

　　直邮不含税，包裹过重容易被海关抽查缴税，并延误配送时间。因此请酌情考虑包裹重量和大小。如果被税，请在签收1个月内凭缴税单联系 Myprotein CN 官网客服，可获得最高30磅的补偿。

　　·MYPROTEIN中文网站的退货以及退款政策是什么?

　　①在发货以后40天，和产品未开封和包装完好的情况下，可以选择退回不需要的产品

　　②需要联系客服说明你 8 位或9位的订单号，要退货的物品以及退货的原因。还需要拍照确认

　　③一般情况下是邮费自付 如果退货原因是商家造成的则会免费。但是在退回的过程中如果商品得到损坏 将由你负责，所以退回过程中必须保护好

　　④收到你的退货后，将根据你的退货原因和情况发送一封确认邮件，大约退款时间一般需要5—10天左右，退款会直接原路返还至您的付款账户中去。

　　·MYPROTEIN中文网站客服的联系方式是什么?

　　①平时可以通过邮箱发邮件的形式来联系客服在官网首页的下方就

　　②一般情况平时可以通过直接打电话的方式即可：021-3923-0616

　　③还可以选择网站的在线聊天

　　④时间是在线时间：周一至周五：8am - 10pm (北京时间)

　　·MYPROTEIN中文网站如何跟踪订单发货以及多久收到货?

　　①订单包裹发货后，系统将发送一封订单状态更新邮件到您的注册邮箱。请根据订单状态更新邮件或我的账户中的订单追踪链接，追踪物流动态。

　　②邮寄到中国的订单目前分为英国和新加坡仓库发货，一般在3个工作日内发货。英国直邮6-10个工作日送达 新加坡直邮2-6个工作日送达

　　·MYPROTEIN中文网站海淘国内可以用什么支付?

　　①可以直邮，网站海淘友好，支持支付宝、微信、银联卡、信用卡等多种结算方式，满398元包直邮中国，5-10天送到，

　　②建议同一件产品，同一订单不要下单超过6件，否则容易被砍单