德国Discount-Apotheke线上药房中文站海淘购物教程

　　德国Discount-Apotheke线上药房中文站 (中文名称：德国DC德式康线上药房)于8月下旬上线了!对于众多的海淘人士来说，德淘大军再添一个新选择。德国制造在中国人的心目中就是一块金字招牌， 国人对于德国制造的东西通常非常追捧。DC德式康线上药房不仅有德国药房常规出售的药品和保健品之类，还会有爱他美、美乐宝、喜宝、雀巢、双心、理肤泉、薇姿、雅漾、维蕾德、施巴、优色林、欧缇丽等，这些对中国消费者来说耳熟能详的母婴产品和护肤品牌。因为DC德式康中文网采用全中文的形式，所以操作比较方便，也基本符合中国人的购物习惯。先让我们一起来体验一番吧!

　　德国Discount-Apotheke线上药房中文站地址：http://cn.discount-apotheke.de

　

    　方法/步骤：

　　(一) 建立账户(注册)

　　1、 进入网站，在主页左上角找到登录/注册入口，进入登录/注册页面。

 

　　2、 进入登录和注册界面后，填写您常用的邮箱，设置新密码，然后点击“注册”，就注册完成了。

 

　　3、 完成注册之后可以在左边竖条导航条里查看我的订单、修改账户密码、添加收货地址、查看我的优惠券/我的收藏、退出登陆等。

 

　　(二) 选购商品

　　1. 直接在搜索栏里搜索商品品牌、名称、SKU。

　　2. 点击轮播图上方的三大分类“精选商品”“母婴专场”“折扣专区”，在分类中查找。

　　3. 在网站左边竖条导航条里，直接通过查找各级细分分类找到需要的商品。

 

　　(三) 添加购物车

　　1. 找到心仪产品后，如果您想要具体看一下商品的介绍，了解商品的详情，可以点击商品图片， 就会跳转到商品详情页。

　　2. 详情页包括商品原价和折后价，以欧元和人民币两种货币显示。大多数商品都会有中文产品介绍， 方便了解商品的功能、注意事项等等。

　　3. 点击“加入购物车”就将产品添加至购物车，然后从弹出的窗口选择是“继续购物”还是“去购物车结算”。

　　4. 点击“加入收藏夹”可以把商品先收藏，下次再买。

 

　　5. 如果您找到心仪产品之后不想点开看详情，可以直接点击“加入购物车”按钮，将商品直接添加进购物车。

 

　　6. 然后提示购物车已有一件商品。您可以选择“继续购物”或者“去购物车结算”。

 

　　(四) 购物车结算&提交订单

　　1. 购物车界面会有详细的商品单价和总价、重量、运费、优惠折扣等信息，数量栏可以更改商品数量。改完购物车会自动刷新。

　　2. 折扣信息也会显示在总计处，可以查看自己是否享受折扣。

　　3. 检查信息无误后，如果您有优惠码或者优惠券，请输入，输入之后请点击“进行结账”。

 

　　(五) 确认订单

　　1. 填写配送地址、收件人姓名和电话，核对详细信息

　　2. 首次购买需要填写收件人的身份证号码进行身份验证，该信息将用于包裹入关申报。

　　3. 选择支付方式，“银联”或者“支付宝”都可以。

　　4. 再次确认订单信息。如果想修改商品信息，可以点击“返回购物车“修改。

　　5. 最后点击“确认订单”并付款成功，就表示成功下单了。

 

 

　　(六) 等待收货

　　1. 订单采用德国UCS +EMS派送的方式，可在德国UCS和中国EMS的官网输入物流单号进行查询。

　　2. 有疑问可以用邮件和中文客服沟通，微博微信的渠道也都有人随时回应。

　　中文客服邮箱：china@discount-apotheke.de

　　新浪微博官方微博：德国DC德式康线上药房

　　官方微信公众订阅号：德国DC德式康线上药房

　　(七) 常见问题

　　1. 德国Discount-Apotheke(德国DC德式康线上药房)有什么优势?

　　a. 药房实力雄厚：德国排名前七的线上药房，拥有德国药监局认证和专业的药剂师团队。

　　b. 产品种类丰富：五万多种产品，品类丰富，涵盖非处方药、保健品、婴幼儿产品、母婴用品，有机护肤品、药妆、家庭洗护用品及宠物药品食品等。

　　c. 产品质量保证：药房所有商品均来自德国本土品牌商或者大型品牌代理商，药房坚持与品牌商直接签订销售协议，确保产品质量安全可靠。

　　d. 产品价格实惠：德国Discount-Apotheke线上药房里所售的商品价格实惠，且还经常有额外折扣，购买十分划算。

　　e. 物流快速安全：物流全程采用可追踪查询的UCS合众速递，安全放心。

　　f. 德国本土直邮：所有订单都从德国仓库直邮到手，简便快捷。

　　g. 全中文的服务：全中文界面，配备中文客服，支持支付宝银联人民币支付，微博微信即时联络，售后无忧。

　　2. 网站产品是正品吗?

　　Disapo保证所有产品均是德国本土采购，产品质量符合德国国家标准，直邮到手，保真保质。

　　3. 会不会收到过期的产品?

　　Disapo非常注重产品质量和客户体验，采购的产品都是最新鲜的，确保客户收到后还有较长保质期。如果您收到过期或临近过期的产品，请联系中文客服进行解决。

　　4. 网站订单有金额重量限制吗?

　　由于海关的限制，每订单商品总价值不能超过75欧，每个单品购买数量不能超过6件，奶粉每单限购2罐。如果超额，请您拆单购买。

　　5. Discount-Apotheke直邮中国的运输流程是怎样的?运费多少?

　　Discount-Apotheke由UCS合众速递提供快捷安全的国际运输服务。运费如下：首重7欧，续重2.5欧/kg

 

　　6. 下单多久后能够收货?

　　收到订单后无特殊情况，库房会在2-4个工作日内发货。如遇德国公共假期，发货顺延。国际运输时长为10-15个工作日。正常情况下您15-20个工作日内能收到包裹。但不排除因海关清关缓慢引起的逾期收货。

　　7. 购买的商品是否需要在海关交税?

　　UCS合众速递公司运送的包裹，全部会在中国海关进行申报和纳税。所有关税由Disapo承担，您无须支付。

　　8. 收到包裹后，发现有问题怎么办?

　　如果您在收到包裹后发现如下问题：

　　1)有严重质量问题的商品，例如即将过期(距使用期限2个月内)或已过期商品;

　　2)物流送货中发生损毁的商品(收到包裹请即刻开箱检查，若商品破损，请在签收包裹前让快递员为您开具破损证明);

　　3)收到商品与订单描述不符的商品，如少发、错发等;

　　请在收货后3个工作日内联系客服，并提供相应的图片凭证，我们核实后将承担全部责任，并在5个工作日内为您安排退款。

　　9. 客服工作时间是什么时候?怎么联系到客服?

　　中文客服：china@discount-apotheke.de，工作时间为周一至周五09:00-18:00(北京时间)，中国公共假期除外。此外您也可以通过微博微信联系到我们。

　　德语客服：电话 49 069 24 75 239-0;邮箱info@discount-apotheke.de;工作时间为周一至周五：8:00-19:00(德国时间)以及周六：8:30-13:00(德国时间)，德国公共假期除外。

 

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