德国DC药房海淘包裹破损怎么处理? 德国DC药房可以退货吗?

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　　德国Discount-Apotheke.de(中文站：DC德式康线上药房)是德国国家批准的网上药店，隶属于德国Disapo.de Apotheke Franz Michael Peikert e.K公司，拥有德国药监局认证销售资格，是德国最大的线上药房之一。

　　Discount-Apotheke.de德文原网有5万多种优质产品，包含婴儿食品，母婴用品，营养保健品，药妆美妆，有机护肤品及家庭洗护日用品等。药房拥有一支高素质的团队，所有成员均为专业药剂师，经过严格培训，能为顾客提供专业的咨询和建议，确保顾客安全。

　　德国DC药房：http://cn.discount-apotheke.de

 

　　1)有严重质量问题的商品，例如即将过期(距有效保质期2个月内)或已过期商品;

　　2)物流送货中发生损毁的商品(收到包裹请即刻开箱检查，若商品破损，请在签收包裹前让快递员为您开具破损证明);

　　3)收到商品与订单描述不符的商品，如少发、错发等;

　　请在收货后3个工作日内联系客服，并将以下图片凭证发送至客服邮箱china@discount-apotheke.de：

　　1)包裹外包装具体情况

　　2)药房发货清单

　　3)包裹内所有产品合照

　　4)破损物品特写

　　5)中国邮政开具的破损证明

　　6)提供条码(荷兰邮政面单)和包裹内容物一起的照片

　　德国DC药房收到凭证后会为您核实，确认后将为您安排退款;若凭证照片不完整或超过收货日期3个工作日，售后申请将无法受理。错发或少发货的订单，若您在48小时内未回复德国DC药房的处理询问邮件，我站将默认为您进行退款处理。