铭宣海淘,专业的海淘网站,致力于为国内的海淘族提供优质的海淘转运。下面,小编为你提供铭宣海淘转运常见问答汇总并附上铭宣海淘官网网址。
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时效:
1. 铭宣海淘转运时效是多少呢?
包裹签收包裹当天入库,客人提交订单后1工作日安排发货,货物发出后7-9工作日清关完毕,国内转快递2-3天到客人手上。如果是邮寄到OR的包裹签收后3-4工作日转到CA入库。
费用:
2. 收费问题
A口岸无关税补贴钻石会员 首重6.5续重3.75,目前活动期间免费享受黄金会员收费首重7续重3.9
B口岸有关税补贴 首重8续重5
C口岸有关税补贴 首重9续重6
3. 不足1磅如何收费? 不满1磅,按照1磅收费
4. 是否有体积费? 无体积重
5. 汇率多少?是否支持美元结算?6.4汇率,支付宝结算。
6. 是否强制保险? 不强制保险
7. 有没有运费的计算公式以便于植入? 运费计算公式目前没有,但是有需要我们可以让it设计一个,这个很简单的
国内地址:
8. 转运时间和收费是否会因国内地址不同而有差异? 不会因为国内地址差异,全部统一收费
9. 国内有没有哪些地方不能送达?可以派送到中国大陆以及香港
商品要求:
10. 对转运货物是否有限制? 刀具、易燃易爆、人参、燕窝、肉干、鲜奶、水果等以及其他航空禁运品 国家管制的不能邮寄。
11. 是否必须提供个人身份证扫描?不一样的口岸有的口岸需要提供,有的不需要提供
12. 指甲油、香水、气压罐类能运否?指甲油 香水、雅漾类的喷雾可以邮寄,防狼喷雾这类的不能邮寄
13. 手机、电脑能运否? 可以 ,目前发USPS口岸
入库:
14. 入库出库速度如何?CA签收当天签收当天入库,OR签收要3-4工作日转到CA入库
15. 有几个仓库? 2个 ca和or
16. 转仓费多少?0.8-0.9美金每磅,根据会员等级的不同,收费也不同
17. 免费仓储期多久?免费仓储30天(大客户可以再议)
18. 是否有免税州直发?没有所谓的免税州直发,标榜直发的都是噱头,OR DE 都很落后没有直飞的飞机,铭宣是CA发出。
19. 是否是原箱转运? 支持原箱转运
20. 是否可以合箱?分两种情况:
(1) 将本订单中来自不同商家的商品合箱,即等待所有或指定商品到齐后才被转运—可以支持
(2) 与之前订单中的商品合箱(如果之前订单中的商品还未被运出)? --可以支持
21. 合箱我们需要提供什么信息?合并无需提供什么,一起勾选提交即可我们系统非常智能
22. 合箱是否有数量限制?单一产品数量过多的可能不行,比如30件儿童衣服,这样要分箱
23. 每箱的磅数上是否有一定的限制?如果超出所规定的磅数后,是否会自行分箱操作?客人最多提交的单个订单上线是10磅,超出之后我们不会自动分箱,会请客人重新合理提交。
清关
24. 是否需要预交关税?如果未被抽查,如何退款?有关税补贴,部分货物要预交关税比如手机、电脑灯。若未被查验在系统直接退款
25. 是否?是否有全渠道关税补贴? 我们是关税补贴,意思是产生关税我们来承担客人不需要担心关税。
26. 被税率有多少? 没有概率,主要看客人邮寄的什么,电脑手机概率相对高,其他都非常低,如果实在比较担心可以推荐发关税补贴口岸
27. 进的是国内哪个关口?国内多个口岸我们自己安排的,清关渠道绝对是行业领先的。
28. 国内转哪家快递?国内圆通中通汇通,有时候也发ems,不一样的口岸发不一样的
售后:
29. 出现问题(比如损坏,丢失),如何理赔?内件短少,没有签收异常不赔偿,没有保价整个包裹丢失最高赔偿100刀,保价了就按照保价的金额赔偿
30. 有哪些特殊优势(简单说明)
提供关税补贴,仓库入库出库速度相当快,国内的清关渠道我们是很好的。智能的转运系统,公开透明。客服也是属于非常容易联系,我们会有专属的客户专员。
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