Giffgaff手机卡预定使用话费指南

大家来到英国后肯定要办理电话卡，其中作为英国电话运营商的Giffgaff是中国留学生最经常选的电话卡之一，Giffgaff的包月套餐灵活多样，价格便宜，Giffgaff用的是英国O2的网络，信号和网速也不错，总体来说比其他电话卡性价比要高很多，所以很多朋友无论是来英国旅游还是学习都会选择Giffgaff，接下来就给大家介绍如何注册使用Giffgaff电话卡。

每月套餐

Giffgaff有两种套餐，一种是包含流量、电话和短信的包月套餐（goodybag），一种是只含有流量的上网套餐（gigabag），每种套餐具体价格如下：

5镑套餐：流量100MB，电话150分钟，短信500条；

7.5镑套餐：流量1GB，电话250分钟，短信无限；

10镑套餐：流量3GB，电话500分钟，短信无限；

12镑套餐：流量4GB，电话750分钟，短信无限；

15镑套餐：流量6GB，电话1000分钟，短信无限；

18镑套餐：流量9GB，电话2000分钟，短信无限；

20镑套餐：流量无限，电话无限，短信无限；

5镑上网套餐：只含有流量500MB，电话和短信不包含在内；手机或者平板电脑都可以使用。

Giffgaff所有套餐内的全英接听是免费的，给互为Giffgaff用户的人打电话免费。另外上网流量应该是大家比较关心的，如果不确定自己应该订哪种，大家可以去Giffgaff官网在‘Our offer’下面点击‘Find my data plan’，测测自己的流量用量，超出用量的话，电话是15p/每分钟，短信5p/每条，流量2p/MB。

Giffgaff套餐订阅很灵活，每月可以随时更改；如果不想订阅套餐，也可以直接充钱使用，电话是15p/每分钟，短信5p/每条，流量5p/MB。在欧洲之外的国家使用Giffgaff卡、拨打国际电话、发送彩信以及拨打084、087、09、118开头的电话（一般商家的客服都是以这些数字开头）是不包含在套餐通话内的，电话卡里要充钱才能用。

漫游

如果去欧洲以及某些特定国家旅游，大家可以直接使用Giffgaff的套餐，不用再买其他套餐，一卡欧洲通用。也就是说，你去欧洲旅游，可以像在英国一样正常使用你的Giffgaff电话卡以及套餐，只要用量没超你的套餐定量，就不会额外收钱。这一点对于经常外出旅游的朋友们来说，还是非常方便的。记得使用之前，要把手机里的漫游设置打开。

国际收费标准

打给中国2p/每分钟，短信8p/每条，打给中国的话，座机是0086+区号+座机号码，例如打给北京座机就是：0086+10（北京区号）+座机号码；打手机的话就直接0086+手机电话号码就可以啦。打给其他国家的收费标准大家可以去Giffgaff官网‘Our offer’下面的‘International calling’查看。

新用户Giffgaff使用指南

如何注册

第一步就是订阅Giffgaff手机卡，这是免费的，只需要去Giffgaff官网点击‘Order your free SIM’就可以啦，然后填入一些个人信息，创建Giffgaff账户就可以了。Giffgaff的手机卡很方便，有不同型号的，大家不用自己剪卡，基本上所有手机都能放进去。大家可以只订手机卡，也可以订手机卡外加上第一个月的包月套餐。一般电话卡1-2天就可以到了。

激活电话卡

收到电话卡后，到Giffgaff官网输入电话卡上的六位Activation Code（官网的Our offer页面下直接点“Activate your SIM”），就可以即时激活电话卡了。如果24小时之内电话卡没有激活成功，大家可以去官网的Help页面下在线咨询Giffgaff的工作人员（ask a giffgaff agent）。

充值

电话卡激活成功后，大家就可以充值使用了。有两种充值方法：银行卡和充值卡。

银行卡：如果大家手里已经有英国的银行卡了，可以直接绑定你的银行卡，从卡里扣钱给电话卡充值。只需要去Giffgaff官网，点击你的‘个人账户’，然后选择’Top up’，填写银行卡信息，然后选择要充多少钱，就可以啦。接下来大家可以直接使用电话卡，或者可以用电话卡里的钱买包月套餐。

充值卡：适合刚来英国，手里没有英国银行卡的同学。如果大家刚来英国，办的银行卡还没有下来的话，可以直接用现金购买充值卡（voucher），英国的各大超市、邮局、加油站都能买到充值卡，去超市买的话最方便了，一般会在人工服务台那里，大家买的时候就问‘Do you have a Giffgaff voucher?’就可以啦，然后说你要买的现金数额，10镑、20镑啊。买好后会得到一个像超市收据一样的纸，这个就是你的充值卡，直接去Giffgaff官网你的个人账户里点击‘top up’，然后‘redeem your voucher’或者去‘Help’页面下直接点击‘top up vouchers’，输入纸上的16位码就可以了，如果是购买充值卡的话，建议大家可以在电话卡到之前就把充值卡买好，这样电话卡激活后就可以直接输入充值卡码使用了。

购买套餐

大家选择好需要的包月套餐后，会跳到下图这个界面，如果不需要充值，直接选择“I only need a goodybag”就可以啦。

下一步大家会跳到支付方式这个页面，第一个’using my balance’指的就是你电话卡里的钱，比如你之前用银行卡或者充值卡给电话卡充过钱，那这一步就选择’using my balance’，如果卡里没钱，那可以选择’card’直接从绑定的银行卡里扣钱。选择好付款方式后，包月套餐就购买成功啦，即时生效，大家还会收到Giffgaff发来的确认短信和邮件。

大家选择套餐的时候，注意一下有一个’recur my goodybag’，也就是这次你买完套餐后，以后每个月的同一时间你的卡里会自动扣钱，帮你买套餐，如果你不想自动扣钱帮你买，可以在买套餐的时候就把这个选项勾掉，或者去到你的个人账户里，点击’My Payments’，把’Recurring goodybag’这项选成’Off’就可以啦。每次你套餐快到期或者卡里没钱的时候，Giffgaff也都会短信通知你。

Payback返现优惠

Giffgaff还有返现优惠政策（‘Our offer’页面下的‘Earn payback’），如果你邀请朋友加入Giffgaff，那你每邀请一个朋友就能得到5镑的现金，可以直接返到你的银行卡里或者电话卡里作为话费。具体操作方式就是你会有一个专属你的Giffgaff链接，分享到社交媒体上或者邮件发给你朋友，你朋友点击这个链接，订阅Giffgaff的卡后，你就能获得返现啦。还有一种返现方式就是通过分享和参加线上活动，获得Giffgaff积分，500分就是5镑啦，每年的6月和12月有两次兑换机会，这些Giffgaff都会提前通知你，告诉你已经获得的积分和兑换时间。

换运营商

如果你之前使得不是Giffgaff，想换成Giffgaff的话，你可以保留原来的号码。具体操作方式是，你需要先订一张Giffgaff的电话卡，然后需要你现在运营商的PAC码（Porting Authorisation Code），这个码大家去你原来运营商的官网上查一下或者直接给客服打电话，问他们要’PAC code’，然后大家去Giffgaff官网‘Help’页面下的Transfer your number， 填写你想要保留的号码，然后填上PAC码就可以了。输入成功后，你的Giffgaff和原运营商的两张卡电话卡都会失效，然后等10分钟到几个小时不等，你的Giffgaff号就会恢复正常，这样你就成功转到Giffgaff了，可以正常充值和订阅套餐啥的了。

丢失电话卡

如果你不小心把Giffgaff的卡丢了，或者连手机也一块儿丢了，那赶快去‘Help’页面下的Lost & stolen，登录你的账号，选择锁定你的SIM卡（Bar SIM）或者锁定你的SIM卡和手机。如果你只丢了卡，那可以选择只锁定SIM卡，如果你手边正好有新的Giffgaff卡，那可以选择SIM swap，登录你的账户后，按照激活手机卡那些步骤来，就可以恢复使用了；如果你没有新的卡，那需要选择SIM Replacement，Giffgaff会给你新寄一张卡，1-3天会到，注意如果你选了SIM Replacement，就不能再选择SIM Swap了。无论是SIM swap还是SIM Replacement，都是可以保留你原来的手机号码、订的包月套餐和服务等，也就是说只不过是换了张新卡，其他服务不变。

如果你手机也丢了，那可以选择锁定手机，这样你的手机就没有任何人能使用了，就算别人换了卡也不能使用了；如果你突然找到了手机想要解锁，需要联系客服，提供你手机的IMEI号码（可以拨打*#06#查询），1-5天内你的手机就会解锁了。详细信息大家可以去Giffgaff官网‘Help’页面下的Lost & stolen查看。

Giffgaff App

大家可以下载Giffgaff的手机App（iOS下载和安卓下载），前面提到的激活、充值、订套餐等等都能在手机上直接完成，更加方便啦。

Giffgaff使用指南就给大家介绍到这里啦，总的来说Giffgaff电话卡还是很方便的，套餐灵活而且价钱也实惠。如果去欧洲旅游，也可以正常使用Giffgaff电话卡。