海淘包裹在仓库里经历了啥?

　　海淘包裹在仓库里经历了啥?

　　先是双十一，紧接着又是黑五，剁手族的整个十一月都贡献给了电商。我们熟悉了国内快递的各种细节，那海淘的包裹在到我们手里之前都经历过什么?今天我们就拿亚马逊为例聊聊这个事儿。为了迎接席卷而来的订单狂潮，这家零售巨头准备好了从触摸屏到机器人在内的十八般武艺，这些将帮着公司缩短临时员工培训的时间。之前，传统仓库临时工培训需要六周左右，而有了技术和机器加持，这个时间已经缩短到只要两天。这一切都是为了能让包裹们更快的寄到客户手中。

　　对亚马逊这种拥有全球仓储网店的公司来说，在忙季招临时工的压力来自很多方面：仓储周转率高需要人手，但美国现在不断降低的失业率和持续提高的最低工资又迫使公司必须更加灵活机动才能吸引到这种季节性用工。(这种灵活性包括高效的培训、弹性的新人制度，甚至比平时更高的时薪等。)今年，为因对消费高峰期，亚马逊在美国本土的仓储点就需要扩招40%的员工，大约12万人。

　　这些临时工的工作周期一般是六周到三个月，他们的工作主要是在仓库里驾驶升降机、挑选订单以及运送打好包的盒子。(也就是说，如果没有他们，那些海淘的包裹可能要等很久才能发出来。)为了提高工作效率，亚马逊为新仓库引入了一批“黑科技”，包括自动化技术、电子屏幕、扫描仪、机器人等。

　　我们一个个来看这些黑科技怎么帮我们快速拿到海淘包裹的。比如那个电子屏，亚马逊新招来的人在第一天就能实操培训了，他们会学习打包发货，但教他们的却是一个电子屏。这个屏幕能告诉他们多大的盒子适合什么样的货物，还能够自动“吐”出长度刚刚好的打包胶带。

　　这还不是厉害的，亚马逊仓库里最帅的要数那些机器人。在那里，你能看到很多个Wash(巨大的黄色机械臂)，它们负责把货物放到仓库货架各层。新员工只需要在这些忙碌的机械臂旁边的隔层上学学安全知识就可以了。还有无数橙色的托盘大小的机器人在仓库内忙活着，这些小家伙们跑的比人还快，带着或满或空的架子穿梭在不同守在不同位置的员工之间。

　　机器人的存在让新旧仓库里的工作变得截然不同。在旧仓库里，员工必须记住货物的位置编码，跑来跑去地找。但在新仓库里，机器人托着架子跑到员工面前，员工从架子上拿了货物扫描一下，然后在闪烁的灯光指引下很容易就能把盒子归位，接下来就等着发货就行了。当然，新仓库需要的员工人数依然比老仓库多，但是因为新仓库的吞吐量要大很多，需要员工来处理多了几倍的订单。

　　2016年，亚马逊建造了26个新仓库，把其在全球的仓库总数提升到149个。电商购物狂潮下赚的盆满钵满的不止亚马逊，沃尔玛也在大约两年间增加了10个新的电商中心，而这家连锁商超原本就已拥有数十个小型电子商务、店铺仓库，还有80家直接向消费者出货的店铺。想象一下，以后这些地方工作的都是机器人，再看到收到手的海淘包裹，是不是会有不太一样的感觉呢?