打防霾牌 小林制药的海淘爆款难以为继

靠着中国赴日旅客“爆买”而在近年持续走红的小林制药正在尽力贴近中国消费者的需求。近日，小林制药表示，将增产中药(日本称“汉方药”)“清肺汤DUSMOCK”，计划2017年生产约110万包，同比增加30%。在中国遭遇严重空气污染等背景下，作为应对细颗粒物“PM2.5”的对策商品，“清肺汤DUSMOCK”正在成为中国游客大量采购的对象。

尽管在2014年9月上市的时候，“清肺汤DUSMOCK”产品主要面向的是40-50岁的吸烟人群，但“抗雾霾”的概念显然能够为小林制药捕获更广阔的消费群体。为此，小林制药还针对春节游客旺季专门制作了促销海报，海报上贴着因PM2.5而变得灰蒙蒙的天空照片，并用中文写着“适合空气污染”。小林制药将在东京银座、秋叶原和大阪心斋桥等中国游客必去地区的约60家药妆店张贴这些海报。

对于中国消费者来说，小林制药并不陌生。依靠着几年前的“液体创可贴”、“一次性暖宝宝”等日用常备药，小林制药一度“圈粉”无数。但是从数据上来看，中国消费者“爆买”的热潮已经开始降温：小林制药财报显示，虽然 2015 财年的来店客户销售额同比翻倍，增长至 43 亿日圆(2.55 亿人民币)，但假期密集的下半财年的销售额是下降的，2016 年 4-6 月的销售额同比也没有增长。

至于最新的产品“清肺汤DUSMOCK”的抗雾霾功效，也有业内人士表示了质疑。这一混合了黄芩和桔梗等16种中草药，能增加支气管粘膜分泌的气道黏液，方便痰液流出的产品，被认为能够改善因吸烟和尾气造成的支气管炎及咳嗽。“中医治疗可以缓减霾所引致的咽喉疼痛、痒、咳嗽等人体呼吸道的不适症状，但要涉及在病理学上是否真有疗效，还有待进一步研究。” 北京中医药大学方剂学教授杨桢此前接受媒体采访时如是表示。

实际上，放眼跨境电商的大环境，海淘爆款刺激下带来的短暂消费需求激增已经出现了“熄火”的趋势。靠“爆款”、“低价”起家的跨境电商不再是消费者眼中的“香饽饽”。极光数据研究院此前发布《垂直海淘App研究报告》指出，2016年跨境电商App用户规模及渗透率在过去6个月持续下降。截至去年8月，跨境电商App的用户规模下降到1108万人，用户规模缩减。同时，资本市场也在撤离，与去年相比，今年跨境电商融资案例大幅减少。对于企业来说，单纯依靠“爆款”产品拉动消费并不是长久之计。

在跨境电商的市场上，日本产品几乎占据了半壁江山，但是质量和实际的功效却也一直饱受质疑。去年，日本“扇屋OHGIYA鳕鱼芝士奶酪条”被作为“婴儿辅食”受到很多家长喜爱，成为淘宝、微商的爆款。但随后即遭“扒皮”：这款奶酪条在日本是下酒菜，含盐量高，不适宜给婴幼儿食用，所谓添加DHA也只是营销噱头而已;一度在国内市场被炒出万元高价的“日本儿童书包”，号称能够“通过定位器防止孩子走失”，也被证实存在炒作嫌疑：日本书包上带有D型扣，需要另外购买一个蜂鸣器，让孩子遇到危险时能发出求救信号，引起附近大人的注意。