用户追捧海外直邮 海淘运输成关键

　　一项名为《2015跨境网购消费报告》的跨境调研报告备受行业关注。该报告指出，对海淘用户而言，吸引力最大的服务为“海外直邮”。

　　同时，该报告还指出用户跨境网购考虑的因素中，“质量保障”、“运费合理”和“保证海外品牌原装正品”列居前三，分别占比为50%、44%和42%。可见，海外直邮模式因为产品物流全程可追踪，更加保真，从而获得了更多消费者的信任。

　　“除了获得信任，海外直邮相比保税仓模式品类会更加丰富，用户可以有更多选择。”海欧中国区负责人青艳女士介绍，“在海关的限制要求下，保税仓的进口产品品类十分有限，主要是一些母婴用品。像保健品、3C商品等是不能进入保税仓的，这就导致保税区商家的商品同质性非常高。往往高同质性的商品同台竞争注定会导致价格战，而价格战又是一场拼资源、拼家底的硬仗，在这个过程中，很多海淘中小卖家以及相关企业难免会受到极大的冲击，最后甚至无法翻身。”

　　但是选择海外直邮就不同，海外建仓就近采购，无论是爆款还是长尾商品均可以兼顾。品类丰富，用户可选性强，从而避免激烈的价格战。由此可见，海外直邮优势已如此明显。

　　但为什么还有那么多商家不选择海外直邮呢?其主要原因还是供应链环节薄弱。

　　海外建仓难度大费用投入难以支撑

　　海外建仓对于很多国内电商是不可承受之重。

　　首先，海外建仓需要熟悉当地的商业环境，配置仓储、采购、发货人员，并及时协调其工作。而目前的跨境电商，拥有国际贸易经验的少之又少，大部分还是采取买手供货。建仓如何选址，如何实现高效就近采购，如何整合当地资源，都是问题。更不要说，语言差异和文化差异导致的各种状况。

　　其次，目前的跨境电商市场争夺激烈，商家的主要精力和费用都投入在市场开发和客户维护上。而外海仓建立又是一项非常巨大的工程，需要投入大量的人力物力。在人力物力不足的情况下，很多跨境电商最终还是选择了成本较低的保税仓模式。

　　国际物流把控能力弱时效性不强

　　要实现海外直邮不仅需要建仓发货，还需要依靠良好的物流能力。

　　要想在海外直邮上拔得头筹，物流时效性是关键，但如何控制物流耗时和清关速度，却是很多电商面临的老大难。

　　首先，如果使用第三方物流，物流时效性得不到控制。遇到转运公司发货不及时，随意安排出货方式都有可能导致包裹迟迟收不到。“有一次我买的包裹寄出后，一个多月了我都没有收到!”某海淘用户使用直邮服务后，因长时间未收到货而选择了退款。

　　并且，面对海外第三方物流，国内电商议价能力较弱，邮费支出高。以法国为例，转运公司

　　1kg起步价为160元人民币左右。物流时效和价格都制约了各大电商的跨境直邮之路。

　　国内海淘电商如何破解供应生死符

　　海淘市场竞争越演越烈，在这个得用户者得天下的时期，各路海淘商家都应将主要的精力投入到市场占领中。而供应链作为跨境电商的基石，可以寻求专业供应链的支持合作，从正品、仓储和物流三大板块给予强大支持!

　　比如，法国跨境电商海欧特卖，其转型后开放了国际供应链系统，可以为海淘商家提供专业无忧的供应链系统。

　　海欧总部位于法国巴黎，有多年的国际贸易经验。海欧采购准则高于行业标准，严格把关一手货源：贸易合同、原产证明、品牌授权、采购单据、报关单......这些都是海欧所售的每一件商品，均来自正规可靠渠道的有力证明。产品供应从爆款到长尾均有所涉及，就近采购也有效帮助了与之合作的大型电商及时备货补货，以应对国内高涨的需求。

　　海欧在法国、奥地利、德国、日本等地均建有仓储运营中心。相比很多自称有海外仓的商家相比，海欧开放法国总部及其仓储中心(3RuedesFrèresLumière,94510LaQueue-en-Brie，France)，可以预约参观。

　　不仅仅如此，为了打造更为专业化的跨境供应链，海欧还建立了自己的物流系统，及时有效把控物流速度，海外直邮周期可控在7-14天，并且拥有两种物流服务可选。运输费用大大降低，仅为传统转运的一半!

　　海欧中国区负责人青艳女士说：“海欧目标是打造中国第一个专业的F2B供应系统，从工厂到商家，做一条海外跨境无忧供应链。助国内优秀海淘商家破解供应生死符，也让更多中国用户买得放心舒心。”