海外代购市场规模庞大 拟出台行业规范

　　十一黄金周期间，很多出去海外旅行的游客发现，要求自己帮忙带东西的亲戚朋友比之前少了好多。这很大程度上都是海外代购帮忙“减轻”了归程行李的重量。

　　据统计数据显示，2013年中国海外代购市场的交易规模超过700亿元，2014年规模超过1500亿元。研究机构预计，到2020年，中国海淘人数将达到3560万人，海淘规模将达到1万亿元。同样，在中国海外代购行业也在不断发展，已经不局限于简单的生活用品：由单一名牌包到一时成名的海外奶粉到生活用品再到奢侈品的崛起甚至全身所有的东西都找海外代购。

　　“个人喜欢的电子产品国内没有当然要找代购，因为不能每次都自己出去购买啊，有时候也会让熟悉的代购帮我去集市看看古董玩偶和其他小玩意。”热爱电子产品及古董玩偶的段先生告诉《中国产经新闻》记者。

　　这不难看出，随着世界互联网的快速发展，国内“互联网+”政策的提出，消费者需求的多样化，都促使海淘市场发展更加迅猛，海外代购的产业链也是不断扩展完善的过程。

　　市场潜在规模庞大 问题频出

　　“海外代购的发展如此迅速，是由于国内消费者对海外商品的需求旺盛，但国内的高关税阻碍了这种需求，海淘像是在阻拦需求的大坝上开了一个洞，水自然汹涌而出，越聚越多，从最初的一些代购平台到如今形成一个专门的产业链。” 中投顾问研究总监郭凡礼在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。

　　“一方面是人们生活水平提高，对商品的需求也更加多样化，消费者的眼界逐渐从国内扩大到国外;另一方面是国内食品安全事故频发，很多消费者对国产商品失去信任，使得进口商品受到青睐。”郭凡礼补充说。

　　这是因为，“近几年海淘市场风起云涌，‘海淘’消费者主要集中在‘北上广深’等发达区域，消费者以‘80’、‘90’后为主，该群体普遍具有高学历、年轻化、对于质量要求高等特点。” 中研普华研究员李湖在接受《中国产经新闻》记者采访时表示。

　　在海淘如此迅速发展的前提下，我们还是应当从中看到其存在的不足，才能更好地促进海外代购产业的健康有序发展。

　　首先，以化妆品为例，在代购们没有形成规模的时候，相关海外专柜并没有任何举措。但是，现在出现了很多针对化妆品的海外代购及专柜团购，大批量的采购对当地人的生活有了影响。化妆品集团会成立相关部门，负责举报在相关网站的大卖家，认为其“不是通过官方渠道售卖”。

　　据相关消息分析，举报网站商铺的化妆品公司，下一步会在国内开自己的电商渠道。但是由于高额的关税，消费者和代购者依旧想通过自己的平台来完成代购这一流程。

　　李湖分析认为，主要是国内目前关于海淘产品征税方面政策尚不完善，各式标准混乱;另外目前在于海淘产品转运环节较为繁琐，时效性得不到保证;在售后服务方面，由于物流成本较高，退换货无法得到保障。

　　据记者调查了解，海外代购会根据其国家不同情况而要做不同情况分析：俄罗斯代购一直处于冷门状态，但是在几个月前卢布贬值期间，俄罗斯代购数量迅速增加，在俄商店都不得不开启“限购”这一措施，面对大量采购;日本代购则多采取直邮为主，假货相对来说比较少，速度快;韩国代购假货相对来说比较多，但是因为韩剧等的影响，大多数热门品牌在中国都有店铺，中低品牌的价格并没有差太多;欧美澳洲则大多数会有集合购物网站，消费者自行选择商品，直邮国内，自己承担关税。

　　海外代购市将走向规范化

　　此外李湖认为，目前海淘市场最大问题在于缺少一站式物流服务平台，导致海淘运输体系混乱、效率低下、监管得不到保障，最终消费者承担大部分的风险;未来海淘的发展离不开便捷顺畅的物流体系支持，国内物流企业可利用此契机拓展海外物流网络，进一步深化与中外运合作的程度，建立对接国内外的一体化运输网络。

　　对此，郭凡礼指出，政府的支持是必要的，海淘市场规模可观，能够带来较大的经济效益，应加大对海淘的政策支持力度，完善相关法规，为海淘行业提供一个好的发展环境;其次是法律支持，海淘这种商业活动在进行中涉及相关国家的法律法规，而各国法律之间存在差异，需要专业的法律顾问提供服务;最后是物流环节的支持，海淘这一商业模式需要物流的配合，海淘行业的发展速度与物流行业的发展水平密切相关。

　　郭凡礼认为，海淘行业未来必将经历一次大浪淘沙，留下来的都是一些有较强竞争力的公司。目前，许多主流电商和传统零售巨头们接连入场，竞争将进一步加剧，伴随着收购与合作，市场集中度会日益提高，最终行业将走向规范化。线上与线下打通是电商发展的大趋势，而海淘多半借助互联网平台开展，未来将通过线上线下的联合发展模式来解决售后和维权等问题。

　　“保税进口+海外直邮”模式，主要代表电商有天猫、亚马逊，亚马逊电商通过和上海自贸区的合作，在各地保税物流中心建立了各自的跨境物流仓，提高了海外直发服务的便捷性，这是目前最受青睐的模式。“李湖给出了更加具体的方式。

　　“直营”模式，以近年来崛起较快的聚美优品为代表，其通过参与到采购、物流、仓储等海外商品的买卖流程，在物流上打速度战，整合全球供应链，形成自己的物流、支付体系，大大提升了消费者购物体验，这种一站式的购物平台无疑是针对目前国内海淘问题的比较好的解决方案。“李湖最后补充说。