ChemistDirect是澳洲大型线上零售药房，拥有40多年药房经营经验，主营保健品、药品、母婴用品、护肤品、化妆品等。那么，在澳洲CD药房海淘会遇到哪些问题呢?下面，小编为大家整理出澳洲CD药房常见问题解答。
澳洲Chemist Direct药房：http://cn.chemistdirect.com.au/
1、购买的商品是否需要缴税?
客户购买的商品均作为个人邮寄物品入境，需向中国海关依法申报缴纳行邮税。您授权CD或其指定的承运商(简称“指定承运商”)作为您的代理人与相关海关和税务机关交涉，为您的商品结关、处理并支付该商品的实际进口税费。CD商品价格已包含所有预估/进口税费，您无需支付额外费用。
2、为什么要实名认证并输入身份证号码?
根据海关规定，直邮商品需要办理清关手续，需要您的身份证信息进行实名认证，Chemist Direct药房承诺您的信息不做其他用途，您不用担心个人信息泄露。
3、多久才能收到货?
一般情况下包裹将于3-7个工作日打包发出。如遇订单中商品缺货、公共假期或活动期间订单量大的情况，发货时间可能会延迟。包裹发货后预计10-15个工作日左右配送到您的地址。
配送方式：境外商品→海外仓库→消费者下单→分拣打包→空运到港→清关→国内派送
4、怎么联系Chemist Direct客服?
中文客服邮箱： china@chemistdirect.com.au
客服工作时间： 周一至周五9:00-18:00(北京时间)
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