海淘海购支付类常见问题汇总

1、什么银行卡可以海外网站购物?

答：一般双币种国际信用卡都可以。你需要准备带有一张VISA 、Master 或AE标志的信用卡，有双币种结算的，并且跟你的银行确定可以海外消费。现在Amazon已经支持部分银联人民币信用卡付款，另不是所有的海外网站都支持中国国际信用卡消费的。

如下图：带有三种标志，任意一种都可以国外购物。

2、美国海淘什么信用卡好用?

答：AE卡比较好用，如招行运通卡、中信银行运通卡、工商银行运通卡美国购物网站支持付款的多一些。

3、除了双卡种信用卡，还有什么支付方式可以海外购物?

答：除了双卡种信用卡可以海外购物，paypal也可以用于海外购物支付，用paypal支付的主要目的是增加支付的安全性，将paypal绑定信用卡，不够部分可以直接在信用卡内支付，这样会也更安全。但是基本上美国购物网站大部分只支持美国的PAYPAL，很多美网不支持外卡PAYPAL的。

4、什么是Billing address信用卡账单地址和Shipping address货物邮寄地址?

答：当我们在国外网站购物时，付款之前网站都会让首先你填入Shipping address，即商品邮寄地址，这个Shipping address大家应该都明白，Shipping address就是我们的寄送地址。

下面重点说一下Billing address，即信用卡账单地址，要求提供Billing Address往往是为了验证信用卡使用者是否为持有者本人，所以通常Billing Address信用卡账单地址应该和Shipping address寄送地址是一致的，但也有部分购物网站接受不同的Shipping Address，也就是说付款人账单地址和收货人及寄送地址不一样，比如：Amazon、Drugstore、Vitacost等网站，因为支付时验证不这么严格，所以大家可以将商品直接寄到转运公司，这样付款就意味着可以你自己付款，然后把东西寄到其它一个地方。) 另外，也很多国外购物网站不寄送产品到国外，也不接受非本国以外银行的信用卡，即Billing Address必须是本国地址，如此一来，除非你在购物网站的国家银行开户，否则无法在此网站购物。

5、国外购物不需要密码吗?如何保证信用卡不被盗刷?

答：1、国外购物不需要密码，一般只需要提供信用卡号、信用卡英文姓名、信用卡到期日，部分网站需要提供安全码(安全码是信用卡背面后三位数字)。 2、建议购物完成后，到购物网站删除个人付款信息，银行卡设置短信通知状态，及时了解信用卡消费的每笔金额，平时注意保护好个人资料，电脑定期查杀病毒和木马，尽量使用专用电脑上网购物，电脑设密码防止他人开启，网银转账设置消费额度等等。

6、国外购物信用卡名字填中文吗?如何填写?

答：1、国外购物信用卡名字不填中文，一般要用英文填写，按信用卡正面名字拼音填写就可以。

2、填写格式如下：

填写信用卡卡号：9558812345678901234

填写信用卡名字：zhangsan或zhang san 比如：持有人姓名：张三，信用卡正面拼音zhang san，有的网站名字之间空格要求保留，有的不用保留。

填写信用卡到期日：按卡面填写，一般是选月份，然后在选年份。

填写信用卡安全码：安全码是信用卡背后一排数字的后三位，有的网站也不需要提供安全码，所以请注意保管好自己的信用卡和纸质账单信息，不要被别有用心的人所利用。

7、有些购物网站没有中国可以选择，Billing address信用卡账单地址怎么填写?

答：信用卡账单地址能选中国地址，建议填写国内地址，如果网站没有中国的选项，就填写转运公司给您提供的地址。比如：6PM、Walgreens等，填写转运地址就可以。

8、中国的Billing address信用卡账单地址如何填写?

答：中国Billing address信用卡账单地址填写，可以选择用拼音填写，或者是英文填写，顺序需要按照英文的顺序填写就可以。具体可以看这里：常用英文地址书写格式 (转载)概括+实际举例子

9、为什么消费了几十美元，却收到了扣1美元的短信，这1美元扣的是什么款?扣的1美元能退还吗?什么时候退给我

答：1、扣的1美元是购物网站测试信用卡能否支付的预授权，并不是真正扣款;2、1美元会退还给你，其实这1美元扣款处在冻结状态，过段时间自然会解冻;3、大概7-10天后会解冻，最后账单应该和你的实际消费相等，一切应该以账单为准。

10、在亚马逊以前被扣过1美元，已经验证过了，为什么又收到扣一美元短信?

答：如果这次收货地址和上次不同，亚马逊就会重新扣1美元进行验证支付预授权，也是防止别人换地址进行盗刷。

11、第二次去网站购物，为什么都不需要输入卡号和密码就可以直接下单?

答：网站为了方便你的下次购物，会自动保存你的付款信息，所以不用输入信用卡信息就可以直接下单，建议你收到商品后，在你账户里删除信用卡付款信息等。

12、为什么我在国外某官网下了订单，可以好几天也没有收到扣款短信?哪些国外购物网站可以消费?如果被取消订单，还想购买怎么办?

答：1、很多国外购物网站不接受非本国以外银行的信用卡，所以你的订单可能已经被购物网站取消了; 2、建议购物前先了解网站的相关信息再购物，或是询问一下网站客服是否支持国际信用卡，有些国外购物网站接受国际信用卡，但可能会要求通过传真或电话的方法，核实付款人信息;3、除非你在购物网站的国家银行开户，否则无法在此网站购物，所以这类购物网站只能找国外代购才能购买，淘宝有很多国外代购可选择。

13、为什么用PayPal消费时，会有手续费?

答：用万事达双币卡(MasterCard)绑定的paypal账户，因为paypal付款默认是人民币消费，而不是直接消费美元，所以消费时会产生美元转人民币兑换汇率的费用，这时你需要进入PayPal账户改一下设置，方法如下：

进入账户，我的PayPal，MasterCard的卡后面有一个兑换选项，点击它会看到有两个选项，一个是用paypal对兑换程序完成使用我的卡货币的交易(这个是paypal默认的，选这个就会出现汇率损失和paypal兑换手续费)，还有一个选项在给我的账单中使用卖家的币种，请更改为第二项。通过设置即可解除汇率损失。visa卡进行国外购物消费时会直接走美元账户，所以不会产生兑换汇率费用。

14、如果取消订单，什么时候给我退款?

答：大概2-5天会退到你的信用卡里，最后账单应该和你的实际消费相等，一切应该以账单为准。

15、能用银联注册paypal去海淘吗?

答：注册的话，不需要银行卡，只需要一个邮箱就可以了。要付款的话，建议还是用带有Visa、MasterCard等标识的国际信用卡。因为PayPal现在原理上是可以用银联卡付款的，但目前仅限于亚洲部分地区可以付款成功，像欧美地区在线支付的话一般都是不接受银联卡支付的。一个PayPal可以同时关联多张卡用于付款，所以也可以关联一张国际信用卡和一张银联卡。

16、paypal绑定银联卡支付失败，钱被扣了，怎么办?

答：银联卡目前只能支持线下付款，极少数网站能支持 , 客户付款后银联卡款项扣除，paypal账户里面没有明细，网站也未显示付款成功，碰到这个问题不要担心，款项会在5~7天内退回到你的银联卡上。