德国VicNic百货如何办理退货?下面,小编来为大家介绍一下德国VicNic百货退货条件。VicNic.com旨在激发更好的生活,所以德国VicNic百货提供高品质的德国制与欧洲制的美容护肤,健康保健,健身营养。无论您身在何处,德国VicNic百货倾心与您一起建立健康,美丽和幸福的生活。
德国VicNic百货:https://cn.vicnic.com/
德国VicNic百货诚恳为您服务,所以,德国VicNic百货提供14天无理由退换。即是,您在VicNic.com购物后,于签收商品后十四天内,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出无理由退换申请撤销本次交易合同。
改变了主意,可以退换商品吗?
如果您改变了主意,作为买家的您,可以在14天内申请无理由退换,撤销本次交易合同。撤销期限自您或指定的第三方收到商品之时间计起14天(特定类别和商品除外)
为买家,如果您改变了主意并希望申请无理由退换,VicNic.com 将为您提供换货或退款两种选择,申请条件为:
请电邮至 customercare@vicnic.com 通知德国VicNic百货客服,您将在24小时内收到客户服务团队成员的回复与确认;
您或指定第三方在签收商品之日起十四天内发起申请;
商品必须于VicNic.com购买,并且附有出货时的原收据作购买凭证;
该商品必须完好、全新、没有被使用过的及不得有任何损坏,条件包括:
必须确保退回商品和所有相关配(附)件(如吊牌、说明书等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹;
该商品不是“不支持【无理由退换】” 的品类(参见本页底)。
请注意:假如您的无理由退换申请不能满足上述申请条件,无理由退换申请--包括换货和退款,将不被接受。
假如遇上物流运输途中出现的破损、缺件的情况,请在收到商品后48小时内电邮到 customercare@vicnic.com 与德国VicNic百货联系。德国VicNic百货会于24小时内回复。审核处理期间,可能需要您提供实物照片证明以帮助德国VicNic百货快速做出判断并解决问题。
不支持无理由退换的品类:
VicNic.com 不支持以品类申请无理由退换:
婴儿配方奶粉;
维生素和健康保健品;
个性定作,定制类商品;
易腐类商品(包括食物和礼品套装);
商品包装为不能分割(例如:礼品套装 );因健康或卫生原因不适合退换的密封货物,如:美容护肤产品或止汗水; 婴儿和儿童衣饰。
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