新西兰特色商品店KiwiDiscovery海淘攻略（直邮中国+支付宝）

喜欢新西兰商品的朋友们又多了一个选择，KiwiDiscovery新西兰特色商品店中文站正式上线，支持直邮中国，支付宝付款，新用户还可以领取20纽币优惠码!在KiwiDiscovery可以海淘到我们熟悉的澳洲和新西兰著名商品，例如Swisse、Blackmores、red seal、trilogy、goodhealth等，还有新西兰特色商品，既包括羊毛制品如McDonalds的羊毛衫、Canterbury的雪地靴、Bowron的毛毯等。运费方面，首重每千克8纽币，续重每500克4纽币，非常便宜，根本无需凑单，无需代购，赶快行动起来吧!

kiwidiscovery官网：http://cn.kiwidiscovery.co.nz/

1 前言

1.1 KiwiDiscovery简介

KiwiDiscovery新西兰特色商品店是新西兰发展最快的旅游产品零售商之一，也是世界上最具有创新意识的零售商之一，主要销售商品包括奶粉、蜂蜜、雪地靴等新西兰优质产品，护肤品、食品以及具有当地特色的羊毛、羊驼毛制品等。KiwiDiscovery新西兰特色商品店位于新西兰奥克兰机场，既有线下的实体零售店，又有线上的电商网站，目前他们正在试图发展O2O业务，顾客可以线下店铺体验到中文线上商城的便捷服务，中文商城支持新西兰直邮和提供包税物流服务，顾客回国后也能轻松无忧买到新西兰正品好货。目前KiwiDiscovery的中文商城已经开通，现在注册即送新人20纽大礼包，其中包括3纽无门槛使用优惠券一张，满69纽减7纽优惠券一张，满99纽减10纽优惠券一张，优惠券全场通用。

1.2 KiwiDiscovery畅销产品

KiwiDiscovery以出售新西兰特色商品为主，既包括羊毛制品如McDonalds的羊毛衫、Canterbury的雪地靴、Bowron的毛毯等，又含有天然护肤产品如帕氏、living nature等，此外，还提供新西兰当地产的保健品如鱼油、初乳制品等，另外，安佳奶粉、Kiwi Produce的奇异果干、Supremely Gourmet的巧克力也在热销品之列。

1.3 新人优惠码

目前注册即有20纽币新人优惠码，包括3、7、10纽币优惠码各一张，位于我的账户-我的优惠券下。点击下图注册吧。

2 注册

首先访问kiwidiscovery官网：http://cn.kiwidiscovery.co.nz/，点击右上角的注册按钮

输入您的电子邮箱和密码，点击注册

3 购物

这里以BIOGLAN 佳思敏儿童维他命C+锌软糖 60粒为例说明购物流程。

点击加入购物车按钮，将其添加到购物车。

如果还想剁手点击继续购物，否则点击去购物车结算。

选购完毕之后，点击购物车图标，开始结账。可以看到不少商品都是限购哟。

点击结算按钮开始结账。

4 结账

这里使用中文填写收货地址信息即可!Kiwi Discovery下单时无需您上传身份证，但由于需要以您的身份信息申报清关，在下单后需要填写并提交与收货人姓名一致的身份证姓名和身份证号码

最后不要忘记输入优惠码哟，在下拉列表中选择合适的优惠码即可。

应用了优惠码之后可以看到订单已经优惠10纽币。确认无误点击确认订单按钮，跳转到支付宝页面，支付成功之后完成下单。

5 关于物流

1、在下单之后，多久能收到包裹?

订单付款成功后，我们将在1-3个工作日内为您打包发出，预计7到14个工作日配送到您的中国地址，若中国海关清关速度缓慢配送时间会稍有顺延。

2、使用什么物流配送?

Kiwi Discovery中文站的包裹使用宜送海淘物流为中国客户提供快捷、安全的国际物流服务。

3、订单运费和税费如何计算?

运费将按照商品重量以首重8NZD每千克，续重4NZD每500克计算，具体订单收取运费将在订单结算时显示。您的包裹所需要缴纳的税费将由Kiwi Discovery委托宜送海淘物流为您缴纳，因此无需您缴纳税费。

4、如何查询物流跟踪信息?

Kiwi Discovery中文站所有的包裹国际段由宜送运输，中国境内段由EMS派送;在拿到Kiwi Discovery提供的国际物流号后，可以前往宜送官网(http://www.yi-express.com/)进行物流跟踪查询。

6 常见问题

Kiwi Discovery有中文客服吗?客服的工作时间是什么时候?我可以怎样联系客服?

Kiwi Discovery中文网站提供中文邮件客户服务。如遇任何问题，在帮助中心无法得到解答，请发送电子邮件至china@kiwidiscovery.co.nz中文客服邮箱，我们会在48小时内回复您。 同时也可通过官方微信进行咨询。 中文客服的工作时间为：周一至周五9：00-18：00，新西兰当地假期除外，敬请谅解!

关于退换货

因清关、国际运输等客观条件限制，Kiwi Discovery为中国顾客仅提供因产品质量问题的退换货服务。自实际收货日期起，7天内如因产品质量问题，可以退换货。客户可邮件联系中文站客服办理退换货事宜。具体细则如下： (1) 消费者由于个人原因(如收货后觉得不适合等)，一概不能安排退换货; (2) 由于商品有质量问题要求退换货(如过期、发生质量变化等)，需要在实际收货日的7天内联系中文站客服，否则则视作商品正常。 (3) 由于物理问题造成商品损坏或缺件，需要在实际收货日的7天内联系中文站客服并提供相关证明，并在实际收货日的14天内寄回。如超过以上时限，Kiwi Discovery则不作受理。

KiwiDiscovery是新西兰直邮吗?产品质量如何?

Kiwi Discovery全站产品均为新西兰直邮。Kiwi Discovery的货源全部来自新西兰本地的品牌厂家，或由大型品牌代理商供货。我们保证所有产品均为国外制造，保证100%正品。发货前，我们会帮您确认商品的包装以及有效期。

产品的保质期一般为多久?

我们的目标是为您提供最高质量的产品。进货人员每天进行检查和补充，根据不同产品类别，提供的产品一般会在有效期6个月至3年左右，您可以在一个合适的时间里使用它们。

下单后需要上传身份证吗?

Kiwi Discovery下单暂时无需您上传身份证，但由于需要以您的身份信息申报清关，在下单后需要填写并提交与收货人姓名一致的身份证姓名和身份证号码!