雅顿美国官网如何退货求攻略？

网友问，雅顿美国官网如何退货求攻略？

小编答：雅顿售后三种方式

1电话：1-855-289-6405（电话客服好像不太解决问题，zero周一早上打的电话，客服说不提供标签）
2邮件：cs@Elizabetharden.com（雅顿邮件回复的超级慢，急的话不要用邮件）
3在线客服：不需要挂梯子，到时间底栏会出现一个红色按钮

官网说工作时间是美东时间周一到周五，十点到六点，但是好像国内时间晚上十点多就能找到客服了。

做功课的过程中听到很多声音，包括退货不友好、不提供退货标签、退货运费自己出之类的。

雅顿美国官网入口: http://www.elizabetharden.com

怎么办呢？我是这么做的！

先是周日晚上给雅顿发了邮件：要求帮忙退货以及提供退货标签。（果然周一一整天也没收到回复，周二早上才收到）

周一晚上十点多等在线客服，跟Rachel说明情况要求退货，我的语气也比较委婉
Hello！My order EA02485084 & EA02485061 dated May 3, 2021.While now i did’t need all the goods of those orders. Please help me to cancell those orders.
答复说一旦发货商家不能召回之类。
那我就要退货标签了“Please check if it is the return label created by your side. I will appreciated if you send me the return label so that I could send it back to you.”
Rachel答应把return label邮件发给我。

正巧zero也在联系客服，Alex却只甩了一个自助操作的退货链接（下次不要找Alex）

今天早上打开邮件，发现雅顿对我周日邮件的回复，是Alex回复的，同样的甩了我一个自助退货链接。

以上的经验说明：
①雅顿是可以退货的，找客服要退货标签或者通过官网自助输入单号快递号得到退货标签。
②急事一定要联系在线客服，不需要梯子，快速解决问题。
③记住Rachel的名字，比较友好的，找她就对了，当然，也请语气也友好一点。