最新版iherb海淘攻略及下单问题解答

Iherb是美国一个综合性的天然保健品网站，品牌众多。美国著名独立评估机构ConsumerLab在2010年初发布的报告中，iherb是最受欢迎、值得信赖的食品、天然保健品商户。

Iherb优势可以归纳如下：

1、推出中文界面;

2、直邮中国，支付宝或者国际支付双币卡：强烈推荐支付宝，方面快捷;

3、低廉的国际运费，经常会有满额免费直邮中国的促销;

4、每周都会有促销专场，精选热门品牌值得关注;

iherb目前的运输渠道：

第一、UCS合众速递

1、订单价值最高可达$80 , 重量可达7磅(3175克)

2、可跟踪有保险，通常7-12个工作日送货上门。

3、根据中国海关对于个人物品进出口规定，您需要提交身份证件信息进行清关。

4、订单提交后，请到 www.11185id.com 上传收货人的身份证/护照信息，请确保购物邮箱与身份证上传使用邮箱一致，名和姓的填写字符一致。

5、包裹跟踪请使用跟踪号码到www.ucsus.com或EMS网站查询

第二、SF顺丰速递，承运中国大陆包裹，不定时运费活动

1、订单价值最高可达80美金，重量可达100磅;

2、可跟踪有保险，通常7-10个工作日送货上门;

3、根据中国海关对于个人物品进口规定，您需要提交身份证信息进行清关;

4、包裹跟踪请使用跟踪号码到 http://www.sf-express.com/cn/sc/ 进行查询，或致电95338。

相关的邮寄更多信息可以参考这里

另有新人独享优惠：第一次iherb购物，使用优惠码KGF037减5美元,订单金额>40美元，再享受优惠5%。

iherb海淘教程

下面来开始说iherb整个操作流程，其实是非常简单的，因为iherb有中文支持+直邮国内+运费便宜+支付宝支持+非常安全，所以很多朋友的第一次海淘都是从iherb开始的。

一、准备工作

1.支付宝账号一个或者信用卡，信用卡要支持双币的，JCB或者Visa或者Master都可以。

2.付款人的身份证正反面照片，要清晰，这个是用来购物成功后过海关用的。

二、注册账号

首先打开iherb中文站，网址：http://www.iherb.cn/，进去时英文站，点击这个部分选择国家为中国：

点击国家选择

保存语言偏好以后，就正式进入中文站了，在打开的页面中右上角显示新注册一个账号：

填写上邮箱和密码就可以了，一般使用QQ邮箱就可以，如下图，点击创建账户，然后就可以去购物了。

非常简单注册成功，自动跳转到账户控制面板，在左边是一些常用的功能，我们第一次购物需要做的就是先设置自己的地址，点击左边的"地址薄"就可以设置地址了，地址完全支持中文的，可以直接写中文，当然地址也可以再购物之后来写，如下图：

三、开始购物啦

下面就是开始购物了，iHerb上可以按品牌、目的、类别、A-Z目录等关键词搜索，放入购物车，完成后点右上角的"编辑购物车并结帐 "，一步一步按照提示往下走就OK啦，跟中国的购物网站其实是一样一样滴!!

我们可以打开商品看看基本介绍，主要看下商品的重量还有商品的保质期到什么时候，看下面的图：

选好之后，我们点击右上角的购物车来结算，进入结账页面可以看到购物车产品情况，也可以继续添加删除商品，此次购物享受的优惠，还有在结算界面中输入给你的礼券码KGF037就能获得5美元的优惠了，如下图：

下面是使用优惠码前后的优惠对比：

注意：新人最好不要取消首单，因为那样将不再享受首单$5的优惠!切记!

没问题后，我们点击"结账"，如果之前没有填写地址，就在这里填写一下自己的收货地址，完全支持中文哦!

点击下一步，需要输入自己的身份证信息以及QQ或者微信(可不填)方便联系，这个是没有问题的;

然后来到付款页面，这里可以直接使用支付宝付款哦，有信用卡的直接点击左边的。

确认付款后会再次让你确认订单信息，还有地址信息，这里大家确认一下自己的地址是不是对的，买的东西是不是正确的，交易后就会到支付页面，支付宝的到支付宝网站，信用卡的就会收到银行的扣款短信。付款成功后，我们会看到自己的订单号，邮箱中也会马上收到邮件，如图所示：

到这里，还没有结束哦!还有最后一步，上传我们的证件照片，这样才能快速发货，因为过海关是需要提交个人身份证信息的，马上去邮箱，会看到收到下面的邮件：

登陆以后就需要上传我们的身份证信息进行验证：

一般验证3-24小时就可以成功，成功之后邮箱会收到成功的邮件，同时iHerb发货后也会给我们发单号，我们可以上快递公司网站大概知道自己的货到哪里了，到此整个过程就结束了，下面要做的就是等待货物到自己手中吧!网站发货订单截图：

至此iherb下单结束，一般10-15天到货，那么iherb买什么呢，小编推荐：

婴儿用品：

Nature's baby自然宝宝系列，有机系列洗护用品California Baby加州宝宝系列Weleda维蕾德母婴护理系列

BornFree奶瓶系列

NUK系列Munchkin麦肯齐系列

宝宝玩具等

婴儿食品：

地球最好earthbest的米粉系列

happy baby溶豆，泡芙等零食

雅培嘉宝奶粉等

婴儿药物：

ddrops的鱼肝油

ChildLife保健品系列

成人保健化妆品等等，iherb上的东西很多很全，这里就不一一写了，后面会专门总结个汇总的。

注意事项

·第一单一定要支付，也不要取消订单，如果取消的话，新人优惠就没了

·下单时候一定要使用iherb的优惠码KGF037，不然没办法享受新人优惠的

补充

1、如果在购物篮无法选择运输结账，请检查以下两项：

*除运费外，商品总额不能超过80美金(超过80美金可能会被海关收税，大家下单时尽量控制在80美金之内);

*商品运输重量不能超过7磅;

*同一件商品不能一次购买超过5件;

*订单提交前，请确认礼品码“您已经提供了礼券码!

2、下单后需要注意的事项：

*订单一旦提交，收货人信息不能更改(只能取消订单重新提交)

*首个订单取消后将不能再享受到礼券码优惠(包括订单被拒绝)

*首个订单的识别标准是以信用卡为准，重新注册并用同一张信用卡、同一个收件人和地址，依旧被视为同一个账号，无法再享受新人优惠。

*同一个帐户的多个订单，系统会自动分开运出，不会同时运出，请您耐心等待处理。

*同一个人重复注册帐户，重新享受新人优惠，这种行为被会判断为恶意使用礼券码政策，订单会被取消，帐户会被冻结;

3、关于订单取消或被拒后退款介绍

*信用卡：我们所有的订单都是在装箱完毕准备运出时才从银行划款，之前的订单取消、产品取消或者装箱时遇到缺货的产品取消，款项仍在您的信用卡银行处于冻结状态等待授权交易。我们划走的只是运出订单的实际价值。冻结金额请咨询您的信用卡银行解冻。(部分银行实时解冻，也有一些银行要15-45天)

*支付宝：订单或产品取消的款项，正常情况15个工作日之内会返回到支付宝或银行卡账户。如果15个工作日还未收到退款的请发邮件到 kelly-c@iherb.com 反馈，邮件内容必须提供订单号和支付宝交易号。

4、iHerb联系方式

*中文客服邮箱： china@iherb.com (直接写中文邮件)

*紧急事务联系： kelly-c@iherb.com (仅限紧急问题联系，客服问题请联系中文客服邮箱)