美迪惠尔中文官网售后服务 美迪惠尔中文官网售后帮助

　　可莱丝最近在中国很火，各大购物网站都有卖，代购市场也很火爆，但是要想保证正品还是官网买会安心，美迪惠尔中文官网地址http://cn.medihealshop.com/ 全中文服务，韩国直邮。

　　品牌简介：

　　美迪惠尔(原“可莱丝”)是韩国专业药妆公司L&P旗下品牌，2009年推出全球首款针剂面膜，一经推出就掀起了抢购热潮，颠覆性的面膜创新技术，也使它成为韩国主流美容首选。2012年开始，L&P公司把“可莱丝“正式更名为”美迪惠尔“。

　　如今，Mediheal美迪惠尔(原可莱丝)已持续多年成为韩国最为畅销的面膜之一，在全球累计销售超过1.5亿张。2015年4月Mediheal美迪惠尔(原可莱丝)中文官网正式上线，全中文服务，所有商品韩国直邮，美迪惠尔总部发货。

 

　　收到包裹后可以退货吗?

　　如果您收到包裹后，在商品完好，数量正确的情况下，因个人原因需要退货，可以在商品未使用、未拆开包装且不影响二次销售的情况下，于收货之日起7个工作日内联系我们，申请退货。在确认包裹内的物品正确以及包装适合国际物流运输后，您可通过国际快递公司将包裹发到我们在韩国的办公地址，退货产生的国际邮费需要您自行支付。

　　邮寄地址：韩国首尔市江西区登村洞 684-2 创业大厦 B107号

　　我们在收到您退回的包裹，并确认商品完整、完好、数量正确后，会将该笔订单的货款(不包括您当初支付的国际物流运费)退还到您的银行账户。

　　收到包裹后可以换货吗?

　　如果您收到包裹后，在商品完好，数量正确的情况下，由于个人原因需要换货，您可以在商品未使用、未拆开包装且不影响二次销售的情况下，于收货之日起7个工作日内联系我们，申请换货。您在确认包裹内的物品正确以及包装适合国际物流运输后，可以通过国际快递公司将包裹发到我们在韩国的办公地址，换货的来回邮费需要您自行支付。

　　【邮寄地址】：韩国首尔市江西区登村洞 684-2 创业大厦 B107号

　　我们在收到您寄回的包裹，并确认商品完好、数量正确后，会通过邮件联系您进行换货的付/退款及发货事宜(货款根据实际情况，多退少补)。注意：换货的来回邮费需要您自行支付。

　　收到包裹后可以退款吗?

　　如果您在收到包裹后发现以下问题，MEDIHEAL会承担全部责任，我们将在7个工作日内为您安排退款(无需退货寄回韩国)：

　　1)有严重质量问题的商品，例如即将过期(距使用期限1个月内)或已过期商品;

　　2)物流送货中发生损毁的商品;

　　3)收到商品与订单描述不符，如少发、错发等;

　　如有以上问题，请您在收到包裹后的7个工作日内发邮件联系我们的客服 china@medihealcos.com，并在邮件中提供相应的图片证据，我们将在收到邮件后及时为您处理，确认后会在3个工作日内为您退还问题商品的相应货款。

　　关于客服

　　为了给您最贴心的服务，我们专门设有中文客服，为您提供帮助，帮您解决各种问题。您可以通过邮件联系我们的中文客服，我们会及时给您回复。

　　客服时间为 中国时间每周一至周五09：00 – 18：00 ，韩国当地节假日除外，敬请谅解。

　　客服邮箱地址： china@medihealcos.com