海淘产生关税很正常,所以运费这块学问很深,特别是美淘。
不运费其实差蛮多的,所以我都会对下单产品做个计算。
但是呢难免碰到不靠谱转运+清关
下面我来说说我这次的维权过程
其实在这件事上花的时间肯定超过60人民币的价值,但是好歹维护了我的正当权益。
因为时间久远,聊天记录已经不见。而且之前和铭瑄客服是好友,这件事完了之后好友不见了。
事情发生在铭瑄海淘
这里要加粗,提醒大家能不用就别用了,倒不是客服负不负责的缘故,而且他们流程不靠谱、
四月的时候在美亚下了一单,妥妥的不到50RMB是不用付关税的。于是选择了铭瑄不渠道。
那么问题来了,这票妥妥不收税的小单居然被税了,还是60+,我就很纳闷。
看下图截图上我的红色圆圈,这就是铭瑄不靠谱的地方。
4.1日预扣关税,这时候你只知道要付钱别的什么信息都没有。
5.6日出具体关税和税票。
4.2日我询问铭瑄这个关税为何这么贵,他们回复这个是预收,不是准确的。一个月后会统一上传税票多的会退还。
5.10日我联系铭瑄海淘说这个税有问题的时候他们回复因为过去太久所以不能复议了。
这就是他们流程上的问题。
好了我们来看看税票
这个马桶盖完税价格500。
这里告诉大家一件事,去找转运的时候转运都会托词这个海关完税价格是海关核定的,但是天津海关告诉我,这个价格完全是按照申报价格来的。
所以大家填货品信息的时候千万别像我这么偷懒= =后面多了许多麻烦。
铭瑄海淘咬死不负责,说是海关的问题,而且时间过去太久。
我让他们拿报关单,如果报关单上面是这么申报的价格就说明是他们报关的问题,铭瑄方面不肯出示,说找不到。
和铭瑄纠结了两天,我真的被气得不轻,决定自己出马。
每单清关的关口不一样,我这个是天津海关,所以打了天津海关电话。海关很早就下班,注意在下午四点前打电话。
天津海关给了我一个负责人电话。
负责人给了我一个邮箱地址。
我发邮件到负责人给我的地址,里面清楚地截图单号,税票,包裹号。
两天后收到电话说已经在处理,会有专人与我联系。让我联系完后撤销投诉。
看 搞定。
而且我刚刚发帖才发现,税票上面62元,铭瑄海淘收我63.9。
给跪了。
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