美国亚马逊Amazon如何退货?美国亚马逊退货流程

　　我们在享受海外购优惠的同时，也总会因为种种原因，面临要退货的问题。那么，亚马逊网怎么样？在美国亚马逊上面购物若想退货应该如何处理呢?下面，小编为你提供美国亚马逊退货流程。

  

　　下单后犹豫各种各样的原因可能会不想要了，比如 觉得不值，鞋子号码选错了，应该等下优惠 等等原因。

　　Amazon在订单未发货的时候是可以取消订单的，发货后不能取消。其他的网站大部分是下单几个小时后就没法取消了。这时候不想要了只能选择退货。

　　亚马逊网怎么样退货？亚马逊网退货方式有两种：一：货已经到手了。 二：货在美国，运往转运的路上，或者在转运还未发出。

　　一、货已到手

　　此时强烈不推荐退货，因为退到美国运费比较高，是运过来的几倍，还要承担运输的风险。

　　如果收到的产品有质量问题，或者有瑕疵的物品，联系网站客服。

　　如果收到的衣服、鞋子大小不合适，可以考虑送人或者原价出掉。

　　二、货在美国还未发出

　　还是以Amazon为例，它的口号是"Return is Easy"，全部工作可以自助完成。

　　1、在"My account" 里找到你的订单，在右边会有一个 退货按钮：

　　点击 “Return Items"可以完成自助退货。

　　2、然后看到需要选择退货的原因：

　　这里特别注意了，只有因为Amazon的原因导致你要退货的，才能免寄回去的邮费

　　否则是需要你自己掏邮费的

　　3、完了就会给你产生Mailing Lable了，这个非常重要

　　你要把他保存下来，教给你的转运。

　　label有两个，一个是退货授权(authorization), 就是Amazon收到后用来识别你退货的标签，如图：

　　4、再一个标签，就是贴在外面的快递标签了，你可以用那个号去跟踪

　　5、转运公司个给你退货，并且货发出后，就可以跟踪了

　　千万别自己对着那个lable输入号啊，哈哈

　　还是点进去“return item”里面，有一个“Track package”,哈哈

　　来去跟踪就在你那个订单里面

　　6、最后一步啦，哈哈

　　当你跟踪到邮件已经返回，delivered

　　那么一般1天内Amazon就会给你邮箱发一封邮件，告诉你已收到!

　　然后refund将会在2-3个工作日处理完!

　　其他网站的要看他的"Return and Refund"的政策，一般需要联系客服产生退货标签。

　　亚马逊网怎么样退货？美国亚马逊退货流程

　　1、登陆Amazon账户，进入your account，点击边上Return Items or Gifts链接，进入退换货中心(Returns Center)。

　　2、点击Return item按钮，选择要退货的产品点击 Items for Return，要退货就选择Refund，点击continue，这里提供了标准的退款方式。

　　3、之后，最关键的一部便是Amazon会提供两张退货标签，均要求打印。小的那张需放置在退货包装内，包含退货条码;大的那张需贴在包裹箱外，为邮寄配送地址。请务必截图给转运公司，他们会安排后续事宜。

 

　　4、条码上有最后退货时间，请一定注意不要超过限期。对于退货我们还可能遇到一个情况， 由于现在amazon的货物CA有税, 我们通常会邮寄到转运公司的OR地址，但是某些OR地址转运公司是不支持退货的(注意是某些)，只能从OR转运到CA后才能退货。Amazon是允许这样的，但是OR-CA的费用只能自己扛了，当然, 也不能说没有任何费用, 大多数的转运公司都会收取一定的退货费用， 比如我的转运公司会收取15元/每单的费用。

　　美国亚马逊退货原则如下：

　　You may return most new, unopened items sold and fulfilled by Amazon.com within 30 days of delivery for a full refund. We’ll also pay the return shipping costs if the return is a result of our error (you received an incorrect or defective item, etc.). 包装完好，由Amazon官网负责售出的产品可以30天之内无条件退货(第三方需要和卖方协商，但是amazon可以帮你搞定，力挺你)。

　　Amazon只对自身原因造成的退货进行免单，其余情况下均要支付退货运费，且货物需要到达转运公司处，由转运公司协助完成，具体费用请咨询转运公司。(这里的退货仅针对达到转运公司还未转运，出现后悔情况的补救)。