日亚海淘攻略 日本亚马逊日亚退货攻略教程分享

　　申请日亚退货,用蹩脚的english+有道翻译和客服交流...结果客服告诉我,给我退全款!1-2天受理7日退到我的信用卡账户!货就不用退给他们了,天!太幸运了!接下来小编分享下退货的全过程吧啊

 

　　日本亚马逊官网链接：https://www.amazon.co.jp/

 

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　　先来叙述事情的起因

　　因为在微博上看到一个东西很长草

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　　没错就是这个

　　小林冰凉喷雾

　　至于使用体验你们自行百度吧

　　那酸爽简直....

　　毫不犹豫的下单

　　280ml的买了5瓶

　　有人问这个东西为什么是违禁品啊

　　答案是，里面含有大量的乙醇

　　乙醇是什么

　　乙醇是酒精

　　。。。。。。。。

　　先介绍下日亚退货的流程吧， 西瓜的情况比较特殊 ，下面是退货攻略部分：

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　　第一步：点这个会进入退货页面

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　　第二步：点这个点你要退的商品

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　　第三步：点这个，联系日亚客服

　　紧接着就会弹出和客服对话的窗口：

　　所谓初生牛犊不怕虎，我第一次上去就问人家

　　can you speak chinese..

　　现在想想日亚客服应该也很无奈吧。

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　　看得懂西瓜这种蹩脚的英语的人可以看上面，其他人看下面带翻译的哈哈

　　对话中，红色字体是西瓜，蓝色字体是客服，绿色字体是翻译

　　現在、担当者 澤田 と接続中です。

　　我： 你好我想要退货，商品名：シャツクール 冷感ストロング 大容量 280ml、数量：5

　　日语客服: お問い合わせいただきありがとうございます。Amazonカスタマーサービスの澤田でございます。

　　我: 请问流程是怎么样的?

　　日语客服: 「Amazon.co.jpは、日本語と英語でのみ対応しております。」

　　Unfortunately, we're only able to correspond in Japanese or English.

　　他说非常抱歉,我们只能够对应日语或英语。

　　「英語でのご案内にいたしましょうか?」

　　Would you prefer an English support?

　　他说你更倾向于选择英语吗?

　　我: I choose to English

　　我说我选择英语...(表示深深的无奈，一个看的懂说不来的人只能靠翻译了)

　　日语客服: Let me connect you to the department where English support is available. It will only take a moment.

　　他说让我联系下支持英语的客服，可能这会花上些时间，姑娘你等等哈。

　　我: OK english

　　我说好的我会等，英语客服

　　すぐに担当者におつなぎします。

　　現在、担当者 Oda と接続中です。(换客服中...)

　　英语客服: Thank you for contacting Amazon.co.jp; this is Oda. I am happy to help you today.

　　他说谢谢你联系亚马逊里最帅的英语客服，他很高兴今天能为我服务。

　　我: hello

　　我说你好(为了表示淡定粗略的打了下招呼)

　　英语客服: Hello, there.

　　他说你好美丽的姑娘

　　我: I want to return商品名：シャツクール 冷感ストロング 大容量 280ml、数量：5

　　What should I do

　　我说我想要退这个东西，请问我该怎么做?

　　英语客服: what is the reason for the return?

　　他说你说出一个你退货的理由

　　我: 注文番号 249-6976557-1164600

　　IT is was unable to transport to China

　　我说这玩意儿不能运输到中国(cet4没过的人，能看懂人家说什么，自己想说什么愣是表达不出 来，请忽略西瓜的语法)

　　英语客服：okay, please hold

　　他估计是看不懂西瓜的英文搬救兵去了

　　我: sorry my english is very 蹩脚..

　　其实我的道歉还是蛮真诚的，带着浓浓的中国英语的强调，还不忘配上中文，让人家学习。

　　英语客服: I have issued a full amount refund for the items: JPY 3970

　　我已经发出全额退款的项目:3970日元

　　Refund request will be sent to your credit card company within 2 days and be reflected to your credit card in a week.

　　在2天内退款请求将被发送到你的信用卡公司,一周内显示在你的信用卡。

　　you do not need to return the items.

　　你不需要返换货物。 你不需要返换货物。 你不需要返换货物。 你不需要返换货物。

　　(日亚真是业界良心啊，东西不用还还给全额退款...)

　　Please ask the receive to dispose if them.

　　请接收处理

　　this is a special treatment; we might not be able to provide the same solutions for the future orders in the similar occasion.

　　这是一个特殊待遇,我们可能无法提供相同的解决方案对未来订单在类似的场合。

　　(我知道我知道我知道，特殊待遇嘛，也是人品大爆发)

　　Do you have any question?

　　你有什么问题吗?

　　我: Wait for a moment

　　稍等一下(一口气看完上面的立马明白是不可能的，这会儿我是去找翻译了...)

　　oh!

　　thanks

　　you means

　　I don't need to return But you will give me my money back?

　　我说你的意思我我不用退货但是你们会把我的钱退回来?

　　(其实自己的英语蹩脚到自己都不忍直视了)

　　英语客服: Yes.

　　我: i love you

　　thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you! thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!thank you!

　　剩下的我就不翻译了。大家明白就好...

　　英语客服: You are welcome!

　　Do you have any question?

　　我: bye !Waiting for your good news

　　英语客服: Please click the "end chat". A quick survey will be shown on the screen (or sent by e-mail) where you may submit your feedback. Have a nice day!

　　大半夜的敷着面膜来写帖子

　　希望给你们带来帮助

　　也希望大家来顶贴

　　把正能量传播出去

　　贴一个退款邮件和你们一起分享吧。

 

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