新手海淘攻略_iHerb海淘教程

　　如果你是首次在iherb购买，记得最后结账输入优惠码KKN682，优惠10美元，同时满60美元还能优惠5%。

 

　　对于我们海淘族，在iherb网站购物是最简单的了，因为无需转运，支付方式简单，有支付宝就行。国内假货仿品横行，尤其是宝宝用品和保健品，更不能儿戏，海淘不仅是为了省钱，更是为了省心。如果你从没海淘过，相信这篇教程一定会帮你开启“海淘”的大门!

 

　　iHerb官网：http://www.iherb.com

 

 

　　为什么说在iHerb官网上购物是最简单的?

 

　　因为iHerb提供中文的购物界面，中文的客服，最关键是直邮，不用转运，甚至结账可以用支付宝支付，你说简单不?

　　iHerb是什么网站?

　　这是一个在美国保健品网购店铺中排名第一的网店，美国顶尖的在线保健品销售企业，成立已经12年了，现在拥有600多个美国著名品牌的16000多种各类保健品及日用产品，在美国的评价超过vitacost及puritan’s pride，最近连续三年被美国著名的独立评估机构评为在线保健品第一店。

 

　　iHerb的购物流程是怎样的?

 

 

　　iHerb官网：http://www.iherb.com

 

 

　　(1)登陆。点击登陆iHerb官网。

　　iHerb提供了15种国家语言版本，其中包括中国大陆简体中文。当你进入iHerb网站后，在左上角有相应国家语言版本的选择。点击China(中国的)便可以切换至中文界面。

 

　　(2)注册。点击右上角的“我的账号”，在右侧输入您的邮箱密码等信息，创建一个新的账户。(此处的邮箱务必真实有效)

 

 

　　(3)选购商品。接下来就是选购你要买的商品，选好后加入购物车。

 

　　另外我们可以自己搜索想要的产品，比如我们选择“Childlife”的产品，直接在首页的搜索框查询Childlife即可：

 

 

　　如果选购Aveeno的产品，在搜索框查询Aveeno即可：

 

 

　　选购好商品后在购物车下面会看到商品的总价(“订单估价”不要超过80美金)和“运输重量”(不要超过7磅)，首次购买输入优惠码KKN682可优惠10美元，同时满60美元还能优惠5%。如下图(如“小计”减去“节省”的金额要大于60，小于80)：

 

 

　　下图显示了你所购商品的总重量，“运输重量”不能超过7磅：

 

 

　　(4)点击“结账”按钮。按照提示输入收货人名字，地址和电话。记得是中文。

 

　　(5)最后选择结账，可信用卡也可支付宝，帮主推荐支付宝方式，汇率按即时牌价。

 

　　(6)订单提交后，请到 www.11185id.com上传您的身份证/护照信息，请确保购物邮箱与身份证上传使用邮箱一致，First Name和Last Name的填写字符一致。

　　包裹跟踪请使用跟单号码到EMS网站查询。

 

　　通常10-15个工作日送货上门。

       补充：

 

　　1、如果在购物篮无法选择运输结账，请检查以下两项：

　　1.1、除运费外，商品总额不能超过80美金(超过80美金可能会被海关收税，大家下单时尽量控制在80美金之内);

　　1.2、商品运输重量不能超过7磅;

　　1.3、同一件商品不能一次购买超过5件;

　　1.4、订单提交前，请确认礼品码“您已经提供了礼券码 KKN682”，如果不是，请点击此链接修改：修改礼券码

　　2、下单后需要注意的事项：

　　2.1、订单一旦提交，收货人信息不能更改(只能取消订单重新提交)

　　2.2、首个订单取消后将不能再享受到礼券码优惠(包括订单被拒绝)

　　首个订单的识别标准是以信用卡为准，重新注册并用同一张信用卡、同一个收件人和地址，依旧被视为同一个账号，无法再享受新人优惠。

　　2.3、同一个帐户的多个订单，系统会自动分开运出，不会同时运出，请您耐心等待处理。

　　2.4、同一个人重复注册帐户，重新享受新人优惠，这种行为被会判断为恶意使用礼券码政策，订单会被取消，帐户会被冻结;

　　3、UCS运输介绍：

　　3.1、UCS运输订单提交和身份证提交顺序不分先后，身份证上传网址：www.11185id.com，运输跟踪网址：www.ems.com.cn

　　3.2、切记切记：iHerb和11185id的帐户/会员的邮箱、收件人的Last Name(姓)、First Name(名)，这三个信息必须保持一致;

　　3.3、订单装箱运出后，如需修改送货信息，或者查询运输状态，请发邮件到 cs@ucsus.com

　　3.4、包裹运出后，订单状态查询可联系UCS邮件咨询 cs@ucsus.com

　　3.5、关于查询订单是否被海关查验可邮件到 julie@ucsus.com 以及 fiona@ucsus.com

　　4、关于订单取消或被拒后退款介绍

　　4.1、信用卡：我们所有的订单都是在装箱完毕准备运出时才从银行划款，之前的订单取消、产品取消或者装箱时遇到缺货的产品取消，款项仍在您的信用卡银行处于冻结状态等待授权交易。我们划走的只是运出订单的实际价值。冻结金额请咨询您的信用卡银行解冻。(部分银行实时解冻，也有一些银行要15-45天)

　　4.2、支付宝：订单或产品取消的款项，正常情况15个工作日之内会返回到支付宝或银行卡账户。如果15个工作日还未收到退款的请发邮件到 kelly-c@iherb.com 反馈，邮件内容必须提供订单号和支付宝交易号。

　　5、iHerb联系方式

　　5.1、中文客服邮箱： china@iherb.com (直接写中文邮件)

　　5.2、紧急事务联系： kelly-c@iherb.com (仅限紧急问题联系，客服问题请联系中文客服邮箱)

 

　　iherb上买的东西有破损碎了，iherb能赔偿吗，如何索赔?

 

　　iHerb上发货有的是裸奔，有的是气泡膜，长距离运输稍有不慎就容易破碎，一般发生这种事情后，第一时间拍照，然后把照片发给china@iherb.com 不用说英文，中文描述清楚状况就可以啦。一般都可以索赔到原款的，但是运费不一定会补偿。

 

　　iHerb海淘网站怎么样，优点缺点?

 

　　优点：

　　不用转运，可直接寄到中国;网站有中文页面;每样商品都标有重量，可清楚知道自己选购物品的总重量和邮费;

　　邮费便宜;被税概率很低。

 

　　缺点：

 

　　有些物品的重量不太真实，明显偏重;折购不是很多，价格与亚马逊相比大多偏高;保健品为主，有些品牌品种也不是很齐全。

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