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韩国Mediheal美迪惠尔可以退换货吗? Mediheal美迪惠尔退换货流程

作者:Sukie2021-03-10 11:52:08

Mediheal韩国Mediheal美迪惠尔

  · MEDIHEAL美迪惠尔是韩国L&P(株)化妆品旗下护肤品牌

  · 可莱丝是美迪惠尔的前身

  · 全球千家高端化妆品专卖店

  · 遍布全球的机场免税店

  · 全球万家经销商,年销40亿的渠道保证

  · 美迪惠尔水库针剂面膜一经推出就迅速占领了面膜市场,受到无数明星、白领、学生追捧,成为韩国主流美容首选

  · MEADIHEAL美迪惠尔一直延续“安全、温和、舒适”的品牌理念,全线产品均通过严格的皮肤科安全测试,旨在让大家毫无顾虑的享受肌肤的美丽蜕变。

 

 

  韩国Mediheal美迪惠尔收到包裹后可以退货吗?

  如果您收到包裹后,在商品完好,数量正确的情况下,因个人原因需要退货,可以在商品未使用、未拆开包装且不影响二次销售的情况下,于收货之日起3个工作日内联系中文客服china@medihealcos.com,申请退货。在确认包裹内的物品正确以及包装适合国际物流运输后,中文客服会通知您通过国际快递公司将包裹发到我们在韩国的办公地址,退货产生的国际邮费需要您自行支付,且邮费和包裹清关时产生的税费会扣除,不予退款。

  邮寄地址:韩国首尔市江西区登村洞 684-2 创业大厦 B107号

  我们在收到您退回的包裹,并确认商品完整、完好、数量正确后,会将该笔订单的货款(不包括您当初支付的国际物流运费)退还到您的银行账户。


  2. 收到包裹后可以换货吗?

  如果您收到包裹后,在商品完好,数量正确的情况下,由于个人原因需要换货,您可以在商品未使用、未拆开包装且不影响二次销售的情况下,于收货之日起5个工作日内联系中文客服,申请换货。您在确认包裹内的物品正确以及包装适合国际物流运输后,可以通过国际快递公司将包裹发到我们在韩国的办公地址,换货的来回邮费需要您自行支付,且清关时产生的税费需要自行支付。

  邮寄地址:韩国首尔市江西区登村洞 684-2 创业大厦 B107号

  我们在收到您寄回的包裹,并确认商品完好、数量正确后,会通过邮件联系您进行换货的付/退款及发货事宜(货款根据实际情况,多退少补)。注意:换货的来回邮费需要您自行支付。


  3. 收到包裹后可以退款吗?

  如果您在收到包裹后发现以下问题,Mediheal官方商城会承担全部责任,我们将在7个工作日内为您安排退货及退款:

  1)有严重质量问题的商品,例如即将过期(距使用期限1个月内)或已过期商品;

  2)物流送货中发生损毁的商品;

  3)收到商品与订单描述不符,如少发、错发等;

  如有以上问题,请您在收到包裹后的5个工作日内发邮件联系我们的客服 china@medihealcos.com,并在邮件中提供相应的图片证据,我们将在收到邮件后及时为您处理,确认后会在7个工作日内为您退还问题商品的相应货款。

 
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