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刚买完就降价,美国亚马逊怎么和客服Price Match要补偿?

作者:Sukie2020-08-12 13:44:15

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  美国亚马逊的商品价格波动非常频繁,海淘又有一定周期,经常有刚下单或者刚到手价格就又降了的情况,这时不爽是一定的。OK,下面我们试着找amazon客服PK一下,这就是Price Match(价格保护)。

  提醒一下,一般说来只有amazon自营商品,就是注明Ships from and sold by Amazon.com这样的才能price match,第三方的别想了。

  另外,以前必须英文,现在可以中文了更方便!美亚找中文客服攻略

  一、找到在线客服页面

  点击进入Amazon客服页面,从Amazon首页找的话,先点击页面最下面的“HELP”,进入下个页面再点击右侧边栏的“Contact Us”按钮,如下图红框。

Price Match
 
 
Amazon降价补偿

  二、选择help的目的

  其实随便选哪个都行,客服都是万能的,但我们还是相对认真一些选择“return or refund”(退货或退款),听上去是否能让客服更重视一些。。。如下图红框。

亚马逊退货或退款

  三、开始chatting了

  英语对话模板参考如下

  "Hi, I have bought this item at the price of $100 on Oct.15, but now the newest price is $90, I have not receive the item yet,I wonder if could have a price match , thanks a lot!",意思就是“我买的时候100,现在90,货我都还没收到呢,能退点钱吗?”文中的钱和时间请自行替换。

  一般来说,客服都丝毫不会墨迹的同意,万一碰到轴的不同意,建议你关掉窗口,换一个客服。。。

  四、怎么退钱呢

  一般一周内退到你购买时使用的信用卡内,放心。至此大功告成。

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